01 / THE BIG PICTURE
先看清三类用户要完成什么
按当前任务进入。已经确定型号、正在求助和已有设备的用户，都有自己的快捷路径。
共同原则：一路保留目的地、产品选择与已完成步骤。本页为改进提案；页面示意用于解释体验，真实规则与系统状态需确认后接入。
02 / STEP BY STEP
点开每一步，看清用户怎样往下走
03 / KEEP THE JOURNEY CONNECTED
网站、邮件和 App 之间，
让用户知道下一步在哪里。
跳转时带上已经确认的信息，解释当前状态，并提供操作失败时的返回路径。设备配送与流量开通分别显示进度。
以下以随身 WiFi 为例。手机 eSIM 按所购产品领取和安装；租赁按订单接收、使用和归还。
官网订单邮件凭证App 与设备
| 关键交接 | 必须讲清楚 |
|---|---|
| 导购 → 商品 | 保留目的地、天数与使用需求，解释为什么推荐。 |
| 订单 → 开通 | 分别说明设备在哪里、流量如何领取、还需要完成什么。 |
| 网站 → App | 说明进入哪个操作；无法直达时提供可执行的替代步骤。 |
| 自助 → 人工 | 保留型号、问题和已尝试步骤，给出后续处理安排。 |
| 付款 → 套餐状态 | 区分已付款、待兑换、已到账、等待生效和正在使用。 |
04 / PAGE BLUEPRINT
把路径落到这些关键页面
每个页面有清楚的职责。现有问卷、比较、套餐、教程和客服内容可以继续沿用并完善。
05 / IMPLEMENTATION
先统一规则，再完善路径，逐步连接系统
页面内容可先改进。设备识别、实时套餐状态和服务进度，需要品牌确认可用数据与能力。
用六个真实任务验收这次改版
资料依据与本版说明
本方案参考品牌提供的业务资料、品牌手册，以及现有商店的公开页面和交互核查。视觉以 2026 年海外电商手册为主要基准，采用原版 Logo、黑白主体与克制的品牌绿。所有“示例”用于说明流程；具体产品、套餐、价格、覆盖与计时规则应按品牌确认的信息上线。
品牌提供的资料
- GlocalMe 海外电商品牌视觉识别手册（2026）第 13—14 页 Logo；第 17、21 页英文字体；第 26—27 页品牌色与应用。
- GlocalMe Brandbook（2025）第 8 页品牌语气；第 12—13 页 Logo 留白与尺寸；第 25 页中文字体。
- GlocalMe 资料用户画像、使用场景、核心品类与核心主推产品章节。
现站内容与功能基础
资料核查：2026 年 10 月。普通消费者亲友推荐为待确认建议；现有内容创作者联盟入口保留。自动到账、账户关联、真实用量、服务进度与 App 直达需系统验证。本展示页不采集订单、账户或支付信息。